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I nostri marchi

condizioni generali di vendita

1                Ambito di applicazione

 

1.1          Le presenti condizioni generali di contratto (le „CGC“) disciplinano, nella versione vigente al momento dell’ordine, tutti gli ordini, le forniture ed i relativi contratti di compravendita tramite il sito internet http://www.naturashop.com/ (l’„Online Shop“).

1.2          Acquirente è la persona fisica o giuridica che effettua l’ordine (l’„Acquirente“). Con l’inoltro dell’ordine l’Acquirente dichiara di disporre di tutti i poteri per la conclusione del contratto e che i dati personali dallo stesso comunicati sono esatti.

1.3          Venditrice è la società Vitalis Dr. Joseph Srl con sede in Italia, via Cristoforo 5, 39031 Brunico (BZ), iscritta al Registro delle Imprese di Bolzano con numero IT02876970217 e con medesima partita IVA („Vitalis“).

 

2                Conclusione del contratto

 

2.1          L’Ordine dell’Acquirente costituisce un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita relativo alla merce ordinata (l’„Ordine“).

 

2.2          Il contratto di compravendita si ha per concluso esclusivamente a seguito dell’espressa accettazione dell’Ordine da parte di Vitalis, attraverso una conferma d’ordine tramite e-mail (la „Conferma d’Ordine“), ovvero per fatti concludenti, con la consegna della merce ordinata.

 

3                Prezzi

 

3.1          I prezzi sono quelli indicati nell’Online Shop al momento dell’effettuazione dell’Ordine (i „Prezzi“). Vitalis si riserva il diritto di modificare i Prezzi anche senza preavviso.

 

3.2          Salvo espressa diversa indicazione, i Prezzi si intendono IVA inclusa (se applicabile), ma escluse eventuali spese di trasporto ed eventuali spese d’imballaggio in caso di pacchi regalo, assortimenti speciali e simile, che devono essere specificamente concordati con Vitalis (il “Prezzo Complessivo”).

 

3.3          Consegne intracomunitarie esenti IVA richiedono l’indicazione, al momento dell’Ordine, della partita IVA dell’Acquirente, nonché la consegna ad un indirizzo non situato in Italia, restando salve le diverse od ulteriori disposizioni di legge al riguardo.

 

4                Acquisto minimo e costi di spedizione

 

4.1          L’importo minimo di ciascun Ordine è pari ad Euro 35,00 (IVA inclusa, escluse eventuali spese di trasporto). A partire dagli importi specificamente indicati sulle pagine dell’Online Shop, le spese di spedizione saranno a carico di Vitalis.

 

4.2          Le spese di trasporto sono specificamente indicati sulle pagine dell’Online Shop e saranno indicati specificamente nell’ambito della procedura d’acquisto.

 

5                Consegna e rischio

 

5.1          Salvo diverso accordo scritto, la merce verrà consegnata, ad avvenuto pagamento integrale, all’indirizzo indicato dall’Acquirente (la „Consegna“).

 

5.2          Qualsiasi riferimento a tempistiche di consegna non è vincolante, salvo che Vitalis non confermi espressamente per iscritto tali tempistiche come vincolanti.

 

5.3          La consegna può avvenire, a piena discrezione di Vitalis, anche mediante più consegne parziali.

 

5.4          In caso di totale o parziale indisponibilità della merce, non sussiste alcun obbligo di consegna. In tal caso Vitalis informerà l’Acquirente. Eventuali pagamenti già effettuati verranno restituiti.

 

5.5          Il rischio passa all’Acquirente con la consegna della merce al primo trasportatore per l’inoltro all’Acquirente. Ciò vale anche in caso di consegna mediante più consegne parziali. Qualora l’Acquirente dovesse essere consumatore ai sensi del decreto legislativo 206/2005, il rischio si trasferisce all’Acquirente soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso del vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

 

6                Pagamento

 

6.1          Il pagamento del Prezzo Complessivo diviene esigibile con l’invio dell’Ordine.

 

6.2          Luogo di pagamento è Brunico (BZ), Italia.

 

6.3          Il pagamento del Prezzo può avvenire tramite le modalità indicate nell’Online Shop.

 

7                Riserva di proprietà

 

7.1          Qualora, ad Ordine confermato, la merce dovesse essere stata fornita, a libera discrezione di Vitalis, nonostante il pagamento integrale non fosse ancora stato effettuato, la merce rimane di proprietà di Vitalis sino a quando la merce non sia stata integralmente pagata.

 

7.2          In caso di pignoramento della merce da parte di un terzo o di procedura concorsuale o altro procedimento che espongano la merce ad altri interventi di terzi, è preciso dovere dell’acquirente ammonire il terzo circa la proprietà della merce in capo a Vitalis, nonché di avvisare immediatamente di quanto sopra Vitalis e di fornire tutta l'assistenza per salvaguardare i diritti e gli interessi della stessa.

 

8                Diritto di recesso del consumatore

 

8.1          Qualora l’Acquirente dovesse essere un consumatore ai sensi del decreto legislativo 206/2005, l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

 

8.2          Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente, acquisisce il possesso fisico dei beni o, in caso di contratto relativo a beni multipli ordinati dall’Acquirente in un solo ordine e consegnati separatamente, in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

 

8.3          Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente è tenuto ad informare Vitalis a mezzo posta (Via Cristoforo 5, I-39031 Brunico), telefono (+39 0474 554726), telefax (+39 0474 531108) o e-mail (info@vitalis.bz) della decisione dell’Acquirente di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita. A tal fine l’Acquirente può anche utilizzare il modulo tipo di recesso [DOWNLOAD], ma non è obbligatorio.

 

8.4          Se l’Acquirente recede tempestivamente dal contratto, saranno rimborsati all’Acquirente tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Vitalis, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta espressa dell’Acquirente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Vitalis), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Vitalis è stata informata della decisione dell’Acquirente di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Acquirente per la transazione iniziale, salvo che l’Acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l’Acquirente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

 

8.5          Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Acquirente di aver rispedito i beni, a meno che Vitalis non abbia offerto di ritirare i beni.

 

8.6          Qualora Vitalis non avrà offerto di ritirare i beni, l’Acquirente è tenuto a rispedire i beni o di consegnarli a Vitalis (Via Cristoforo 5, I-39031 Brunico), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l’Acquirente ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se l’Acquirente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

 

8.7          I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell’Acquirente.

 

8.8          L’acquirente è responsabile solto della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diverso da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.

9                Garanzia e responsabilità

 

9.1          Le immagini dei prodotti non corrispondono necessariamente con l’aspetto della merce fornita.

 

9.2          Vitalis non risponde in ogni caso per prestazioni carenti o difettose se la causa di dette mancanze o difetti è ascrivibile a forza maggiore.

 

9.3          I danni dovuti chiaramente al trasporto dovranno essere fatti valere dall’Acquirente direttamente nei confronti del vettore.

 

9.4          Qualora l’Acquirente dovesse essere consumatore ai sensi del decreto legislativo 206/2005, si applicano le relative disposizioni in materia di garanzia legale.

10            Privacy

 

Con l’inoltro dell’Ordine, l’Acquirente dichiara di aver preso conoscenza dell’informativa di Vitalis sulla privacy ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003, consultabile anche nell’Online Shop, e di acconsentire al relativo trattamento dei dati personali.

 

11            Legge applicabile e foro competente

 

11.1       Le presenti CGC, come tutto il rapporto giuridico tra le parti, sono soggette alla legge della Repubblica Italiana con esclusione delle norme di diritto internazionale privato.

 

11.2       Nel caso in cui l’Acquirente non sia consumatore ai sensi della normativa a tutela del consumatore, per tutte le controversie derivanti da o in relazione a contratti tra Vitalis e l’Acquirente sarà competente in via esclusiva il Foro di Bolzano (Italia). Altrimenti si applica la relativa normativa vincolante.

 

12            Varie

 

12.1       Nel caso in cui delle disposizioni di cui alle presenti condizioni siano o diventino inefficaci, restano pienamente valide ed efficaci le altre disposizioni.

 

12.2       L’Acquirente non può cedere crediti vantati nei confronti di Vitalis.

 

12.3       Modifiche, aggiunte e postille richiedono la forma scritta.

12.4       La versione in lingua tedesca delle presenti CGC è prevalente.

Versione: giugno 2014